新智慧报告主编：庆庆 【新智慧介绍】在AI浪潮的呼啸中，亚马逊是最前线的充电者。 1.4万名白领下岗，工作标准被算法改写。有人说这是一场效率革命；有人说这是一场效率革命。也有人说这是人类替代的开始。没有人说“谁将取代人工智能”，但每一个空置的工作站都回答了同一个问题——公司未来需要多少人？有人在晨光中打开手机，准备拍摄“上班前的vlog”；几分钟后，他尖叫着对镜头说：“我被枪杀了。”有的人在毛里求斯的海滩上被冲上岸，突然收到公司发来的裁员邮​​件；其他人则在家对他们的猫宣布：“我们失业了。”他们都来自同一个kucampaign——亚马逊。进展进展：白领风暴不引人注目 本周亚马逊宣布裁员1.4万人，占白领就业人数4%是的。消息传出后，社交媒体一夜之间炸开了锅：失去亲人的员工、命运尚未确定的同事，甚至外部同行都在 Tiktok、LinkedIn 和 Reddit 上记录了他们的时刻。在 Tiktok 上，@montanajoyce 原本打算每天拍摄一段“让我准备好工作”视频，但收到了一封裁员电子邮件。他在视频末尾添加了捐赠链接。我可能很穷，请捐赠给我的慈善链接。另一位用户@live.jules 正在毛里求斯度假。他在海滩上录制了一段视频：我两个小时前就失踪了。也许这是神的干预。我没有崩溃，但我仍然感到惊讶。还有@samkochman，他在亚马逊工作了八年。他在宣布当天发布了一条帖子，要求粉丝“打赌他们是否受到影响”。第二天，他大喊大叫，确认自己“也在名单上”。之后，他制作了一系列视频——有的哭，有的笑，甚至还对两只猫说：“我们失业了。”不到一天的时间，该视频的观看次数接近20万。社交媒体已成为大规模的“失业直播间”。 @LeaIStraveling 在视频中写道：“今天，我作为亚马逊社交媒体经理的职位被取消了。这距离我庆祝一周年纪念日还不到一个月，距离我的生日还有一周。”他轻声说道：“看来亚马逊提前给了我一份生日礼物。”亚马逊游戏圣地亚哥工作室的一名员工写下了简短的告别信：“我们整个团队几乎都被解雇了。如果我们能再次合作，我会毫不犹豫地回来。”这篇文章充满了同行的便利链接和建议。有人发长文感谢团队，也有人只留下一个字——“空白”。有员工写道：昨天还在做项目规划，今天就通知项目取消了，连任务都被系统自动关闭了。这些被删除的人都有一个共同点——他们都试图一旦“从系统中删除”，就可以通过发帖、转发和评论来确认其存在。与过去不同的是，这波失踪事件没有涉及工厂噪音或工会抗议。相反，它是一系列上传的视频。这是“在云端编写的重新配置”。公司正在剥离层级，算法正在接管流程，人们正在学习“如何在没有工作的情况下实现明天”。失业者的朋友圈：从哭笑不得到几天后重启，整个社交媒体似乎都被推入了哀悼之中。有些人对着视频尖叫，有些人微笑着举起眼镜，还有一些人悄悄更新了他们的LinkedIn状态。社交媒体已成为大规模的“失业直播间”。在 Reddit 的 R/AmazonEmployees 部分，有人决定使用数据来绘制风暴图。用户U/Wondereast1623已将数百条“报告的裁员”信息整理成结构化摘要。直到O的晚上截至10月28日，该帖子共收集到部门信息228条，排名信息219条。尽管这是社区自愿报告的，并非官方统计数据，但它成为第一个私人版本的失踪全景图。上述部门/条线的分布数据显示，提及最多的部门包括：核心零售、广告与广告科技、设备与服务、财务与会计、人力资源与招聘。继Prime Video、机器人、支付金融科技等——几乎涵盖亚马逊所有业务线。另一张图表显示，前述职级中，L5、L6占比近71%，且大部分为项目经理、产品经理、技术级别。上述职级分布的发帖人在评论中补充道：大约60%的裁员职位属于技术和工程类别；地点集中在西雅图桑尼维尔纽约印度奥斯汀；莫受影响的都是工龄4-10年的老员工，也有少数是工作不满一年的员工。有用户留言：“这不是任何部门的问题，而是组织的逻辑被改写了。”另一位L6工程经理写道：我花了两年时间实施AI工具来提高团队效率，而AI首先提高了我辞职的效率。还有人厌恶地说：也许这是第一次人工智能不是用在工厂，而是用在会议室。这些评论虽然无情，但都怀有同样的焦虑。如此一来，社交媒体就成为了这场白领风暴的避难所。有人互相传递、娱乐、推荐工作；还有人在评论区写下了这样一句话：sa sa一旦我们脱离了系统，我们就能理解系统了。决策权并没有被淘汰，而是被算法所取代。早在裁员名单公布之前，AI就已经准备好出现在亚马逊的工作流程中。它首先帮助人们编写报告、进行预测、分配仓储路线；后来，它开始分析销售曲线、绩效数据，甚至生成内部备忘录。亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）在一封内部信中写道：随着我们部署越来越多的生成式人工智能和代理，人们今天所做的一些工作将由更少的人完成。 “人少了”这句话是外界了解这次失踪事件的关键线索。据介绍，此次重组是为了让公司“更精简、更敏捷”，并伴随着大规模的人工智能投资计划。用高管的话说，对员工来说，AI是“辅助工具”；但在员工的背景下，它就变成了一种“管理机制”。该算法不会告诉谁应该去，但它可以衡量每次会议的结果以及每次报告的延迟。当指标足够详细时，就不再需要人来判断了。从Reddit的st来看从统计数据来看，受影响的部门——变革、零售算法、Alexa 和自动化——一直是人工智能投资最密集的领域。这让“如果AI决定裁员名单”从阴谋论变成了合理猜测。 Gartner在最新报告中预测，到2026年，全球20%的公司将利用人工智能消除至少一半的管理团队。传统的白领制度被重新编码。会议、审批、绩效、采购——这些中层流程都被吸收到模型中。亚马逊前人力资源主管 Beth Galetti 在备忘录中写道：我们的目标是减少官僚主义，让组织在 AI 时代更具响应能力。外界的理解更直白：减官僚就是减官。这意味着成千上万的经理、主管和协调员的任务通过开发人工智能被分解为指令、报告和预测。结果，消失了比赛更像是一场安静的内部革命。人工智能不仅被引入到流程中，而且成为流程本身。当机器决定速度，人类被迫适应速度时，“效率”不再是人们的专属语言。从仓库到会议室，技术的边缘终于开始肆意蔓延。算法改写的办公室消失浪潮似乎已经结束，但实际上这只是更大变革的起点。在未来的职场中，那些习惯坐在汇报台前、写一堆PPT、无数次会议的人所面临的技能要求正在从“如何沟通”转变为“如何与AI合作”。不仅仅是亚马逊，很多公司也加入到了这一变革之中。一位被解雇的员工在LinkedIn上写道：也许人类不会被人工智能取代，但被取代的是那些不知道如何与人工智能合作的人。也许现任员工应该也开始思考：这次优化了什么？是一个职位、一个职称，还是我们对这份工作的想象？员工在镜头前单独记录自己只能是一个短片。更长的问题是：当算法逐渐介入这个过程，当模型开始组织组织的结构时，人会有多少地位？未来，企业HR的要求可能是“与AI协同的能力”。而亚马逊掀起的这场风暴已经开始了。参考：https://fortune.com/2025/10/29/amazon-layoffs-ai-middle-managers-bobots-factory-workers/https://www.businessinsider.com/laid off-amazon-workers-turn-to-tiktok-and-linkedin-2025-10https://www.businessinsider.com/amazon-cuts-14-000-corporate-jobs-amid-ai-restructuring-2025-10返回搜狐查看更多